StormGain mundur - StormGain Indonesia
Bagaimana saya bisa menarik?
Anda dapat menarik dana menggunakan metode yang dijelaskan di bawah ini:
Dengan mentransfer dana ke dompet kripto yang ada
Anda dapat melihat daftar lengkap cryptocurrency yang tersedia untuk penarikan serta komisi yang terkait dengan mentransfernya di situs web StormGain atau di bagian Dompet StormGain.
Penarikan di aplikasi seluler dilakukan dengan cara yang sama seperti di platform web:
1 Buka bagian Dompet.
2 Pilih mata uang kripto yang ingin Anda transfer.
3 Pilih Kirim.
4 Setelah itu, pilih bagaimana Anda ingin mentransfer uang: dengan menggunakan alamat dompet atau kode QR.
5 Salin informasi dompet Anda dan lakukan transfer. Pastikan untuk memeriksa dengan cermat alamat tujuan penarikan Anda; kami tidak akan dapat mengembalikan dana yang ditarik ke dompet yang salah.
- Setiap cryptocurrency memiliki jumlah penarikan minimum. Jika jumlahnya kurang dari ambang ini, dana tidak akan dikreditkan ke akun Anda.
Penting! Cryptocurrency yang ditransfer harus sesuai dengan dompet cryptocurrency. Mengirim mata uang lain ke alamat ini dapat mengakibatkan hilangnya deposit Anda.
Catatan: Saat menarik dana ke dompet Ripple (XRP) dan Stellar (XLM), Anda harus menambahkan ID memo dan tag.
Jika Anda tidak memiliki dompet kripto, Anda harus membuatnya terlebih dahulu. Anda dapat melakukannya di sistem apa pun, seperti Blockchain, Coinbase, XCOEX, atau lainnya. Buka salah satu situs web platform ini dan buat dompet. Setelah Anda membuat dompet kripto, Anda akan memiliki alamat unik yang dapat Anda gunakan untuk setoran dan penarikan.
INGAT:
1) ANDA HARUS TRANSFER MINIMUM 50 USDT (ATAU SETARA DALAM CRYPTOCURRENCY LAIN)
2) CRYPTOCURRENCY HARUS SESUAI DENGAN CRYPTOCURRENCY DOMPET
Jika jumlahnya kurang dari 50 USDT, uang tidak akan dikreditkan ke akun Anda. Pelajari lebih lanjut di halaman Biaya dan Batas . Alamat ini hanya untuk Omni USDT. Anda hanya dapat mengirim Omni USDT ke alamat deposit ini. Mengirim mata uang lain ke alamat ini dapat mengakibatkan hilangnya deposit Anda.
Dengan melakukan transfer SEPA (hanya tersedia untuk negara)
Anda dapat membaca semua informasi mengenai komisi dan batasan di situs web StormGain atau di bagian Dompet StormGain.Anda juga dapat menemukan instruksi video terperinci di sini.
FAQ
Biaya penyetoran dan penarikan dana
Anda dapat menyetor dana ke dan menariknya dari akun perdagangan Anda dengan dompet kripto, kartu debit/kredit (hanya untuk setoran) dan transfer SEPA (untuk negara-negara EEA). Komisi tergantung pada metode deposit/penarikan:
- Biaya untuk deposit dengan kartu kredit melalui Simplex adalah 3,5% (atau 10 USD, mana yang lebih tinggi) dan 4% melalui Koinal (konversi di sisi Koinal dari transaksi juga harus diperhitungkan).
- Tidak ada biaya untuk menyetor dana ke akun perdagangan dari dompet kripto atau melalui transfer SEPA.
- Tidak ada biaya untuk penyetoran menggunakan kartu debit/kredit Mastercard (hanya untuk negara-negara UE).
Harap dicatat bahwa ada jumlah setoran dan penarikan minimum.
Tidak ada biaya untuk penarikan dana melalui transfer SEPA.
Perhatikan bahwa biaya dapat berubah. Kami merekomendasikan untuk memeriksa informasi terkini di bagian Batas biaya .
Kapan saya harus menerima uang saya?
Transaksi StormGain membutuhkan waktu 5-20 menit untuk diproses.Jika transaksi besar (senilai lebih dari 1 BTC), pemrosesan mungkin memakan waktu lebih lama tergantung pada ukuran transaksi dan kapasitas blockchain Anda.
Bagaimana cara membatalkan transaksi saya?
Transaksi Blockchain tidak dapat diubah. Setelah cryptocurrency dikirim, itu tidak dapat dibatalkan.
Jadi jika Anda mentransfer cryptocurrency, periksa dengan cermat semua detail pembayaran sebelum mengirim.
Transaksi saya gagal
1. Transaksi belum dimasukkan ke dalam blockchain.Cryptocurrency tidak stabil, jadi kesalahan kecil mungkin terjadi.
Kami dapat mendorong pembayaran jika Anda mengisi formulir Umpan Balik dan memilih kategori "Akun pendanaan" dan mengisi semua bidang yang diperlukan.
2. Kebingungan ETC dan ETH.
Alamat Ethereum (ETH) dan Ethereum Classic (ETH) memiliki struktur yang sama.
Jika Anda mengirim ETC atau ETH, pastikan Anda telah membuat transaksi yang sesuai di StormGain.
Misalnya, jika Anda membuat transaksi ETH ke BTC, pastikan Anda mengirim ETH, bukan ETC.
Jika tidak, transaksi Anda akan macet.
3. Pesan XEM salah.
Saat mengirim XEM, pastikan Anda telah memasukkan pesan yang benar.
Ini ditunjukkan di sini dan terlihat seperti kombinasi angka dan huruf.
Pesan seperti "Hei! Apa kabar?", "Saya suka StormGain" dll. Sangat bagus tapi sayangnya tidak berhasil :)
4. Kesalahan internal lainnya.
Bahkan sistem kami yang sempurna mungkin mengalami masalah internal.
Jika Anda menduga demikian, harap laporkan kepada kami menggunakan formulir Umpan Balik .
