StormGain stáhnout - StormGain Czech Republic - StormGain Česká republika
Jak mohu odstoupit?
Prostředky můžete vybrat pomocí níže popsaných metod:
Převedením prostředků do stávající kryptopeněženky
Úplný seznam kryptoměn dostupných pro výběr, stejně jako provize spojené s jejich převodem, můžete vidět na webu StormGain nebo v sekci Wallets StormGain.
Výběry v mobilní aplikaci se provádějí stejným způsobem jako na webové platformě:
1 Přejděte do sekce Peněženky.
2 Vyberte kryptoměnu, kterou chcete převést.
3 Vyberte možnost Odeslat.
4 Poté vyberte, jak chcete peníze převést: pomocí adresy peněženky nebo QR kódu.
5 Zkopírujte informace o své peněžence a proveďte převod. Ujistěte se, že pečlivě zkontrolujte adresu, na kterou odstupujete; nebudeme schopni vrátit peníze vybrané do nesprávné peněženky.
- Každá kryptoměna má minimální částku výběru. Pokud je částka nižší než tato hranice, nebudou prostředky připsány na váš účet.
Důležité! Převáděná kryptoměna se musí shodovat s kryptoměnou peněženky. Odeslání jakékoli jiné měny na tuto adresu může vést ke ztrátě vašeho vkladu.
Poznámka: Při výběru prostředků do peněženek Ripple (XRP) a Stellar (XLM) musíte přidat ID a štítek poznámky.
Pokud nemáte kryptopeněženku, musíte si ji nejprve vytvořit. Můžete tak učinit v jakémkoli systému, jako je Blockchain, Coinbase, XCOEX nebo jiné. Přejděte na některou z těchto platforem a vytvořte si peněženku. Jakmile si vytvoříte svou kryptopeněženku, budete mít jedinečnou adresu, kterou můžete použít pro vklady a výběry.
PAMATUJTE:
1) MUSÍTE PŘEVÁDĚT MINIMÁLNĚ 50 USDT (NEBO EKVIVALENT V JINÉ KRYPTOMĚNĚ)
2) KRYPTOMĚNA MUSÍ ODPOVÍDAT KRYPTOMĚNĚ PENĚŽENKY
Pokud je částka nižší než 50 USDT, peníze nebudou připsány na váš účet. Další informace najdete na stránce Poplatky a limity . Tato adresa je pouze pro Omni USDT. Omni USDT můžete poslat pouze na tuto depozitní adresu. Odeslání jakékoli jiné měny na tuto adresu může vést ke ztrátě vašeho vkladu.
Provedením SEPA převodu (dostupné pouze pro země ЕЕА)
Veškeré informace týkající se provizí a limitů si můžete přečíst na webu StormGain nebo v sekci Wallets StormGain.Najdete zde také podrobné videonávody.
FAQ
Poplatky za vložení a výběr prostředků
Prostředky můžete vkládat a vybírat ze svého obchodního účtu pomocí kryptopeněženek, debetních/kreditních karet (pouze pro vklady) a SEPA převodů (pro země EHP).
Provize závisí na způsobu vkladu/výběru:
- Poplatky za vklady kreditní kartou přes Simplex jsou 3,5 % (nebo 10 USD, podle toho, co je vyšší) a 4 % přes Koinal (je třeba vzít v úvahu i konverzi na straně transakce Koinal).
- Za vkládání prostředků na obchodní účet z kryptopeněženky nebo prostřednictvím SEPA převodu se neplatí žádné poplatky.
- Za vklad pomocí debetní/kreditní karty Mastercard se neplatí žádné poplatky (pouze pro země EU).
Vezměte prosím na vědomí, že existují minimální částky vkladů a výběrů.
Za výběr prostředků prostřednictvím SEPA převodu se neplatí žádné poplatky.
Upozorňujeme, že poplatky se mohou změnit. Doporučujeme zkontrolovat aktuální informace v sekci Limit poplatků .
Kdy mám dostat své peníze?
Zpracování transakcí StormGain trvá 5–20 minut.Pokud je transakce velká (nad 1 BTC), zpracování může trvat déle v závislosti na velikosti vaší transakce a kapacitě blockchainu.
Jak zruším svou transakci?
Blockchainové transakce jsou nevratné.
Jakmile je kryptoměna odeslána, nelze ji vrátit zpět.
Pokud tedy převádíte kryptoměnu, před odesláním si pozorně zkontrolujte všechny platební údaje.
Moje transakce byla neúspěšná
1. Transakce nebyla zahrnuta do blockchainu.Kryptoměny nejsou stabilní, takže mohou nastat drobné chyby.
Platbu můžeme prosadit, pokud vyplníte formulář pro zpětnou vazbu a vyberete kategorii „Funding account“ a vyplníte všechna povinná pole.
2. Záměna ETC a ETH.
Adresy Ethereum (ETH) a Ethereum Classic (ETH) mají stejnou strukturu.
Pokud posíláte ETC nebo ETH, ujistěte se, že jste vytvořili příslušnou transakci na StormGain.
Pokud například vytvoříte transakci ETH do BTC, ujistěte se, že posíláte ETH, nikoli ETC.
V opačném případě bude vaše transakce zablokována.
3. Chybná zpráva XEM.
Při odesílání XEM se ujistěte, že jste vložili správnou zprávu.
Je zde uveden a vypadá jako kombinace číslic a písmen.
Zprávy jako "Hey! How are you?", "I love StormGain" atd. jsou krásné, ale bohužel nefungují :)
4. Další interní chyby.
I náš dokonalý systém může mít vnitřní problémy.
Pokud se domníváte, že tomu tak je, nahlaste nám to prosím pomocí formuláře zpětné vazby .
