Comment se connecter et déposer dans StormGain
Comment se connecter au compte StormGain
Comment se connecter au compte StormGain ?
- Accédez à l' application ou au site Web StormGain mobile .
- Cliquez sur « Se connecter » .
- Entrez votre email et votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton vert «Connexion» .
- Cliquez sur "Apple" ou "Gmail" pour vous connecter via une autre méthode.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Restaurer le mot de passe".
Sur la page principale du site et entrez le login (e-mail) et le mot de passe que vous avez spécifié lors de l'inscription. Si vous, au moment de l'inscription, avez utilisé le menu « Se souvenir de l'email ». Ensuite, lors des visites suivantes, vous pourrez le faire sans autorisation.
Vous pouvez désormais acheter et vendre des instruments cryptographiques en temps réel.
Comment se connecter à StormGain avec Gmail ?
1. Pour l'autorisation via votre
compte Gmail , vous devez cliquer sur le
logo Google .
2. Ensuite, dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, entrez votre numéro de téléphone ou votre e-mail et cliquez sur «Suivant». Après avoir entré cet identifiant et cliqué sur «Suivant», le système ouvrira une fenêtre. Le mot de passe de votre compte Gmail vous sera demandé.
3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur « Suivant ».
Après cela, suivez les instructions envoyées par le service à votre adresse e-mail. Vous serez redirigé vers votre compte StormGain personnel.
Comment se connecter à StormGain avec l'identifiant Apple ?
1. Pour l'autorisation via votre compte Apple ID , vous devez cliquer sur le logo Apple .
2. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, entrez votre identifiant Apple et cliquez sur «Suivant».
3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre identifiant Apple et cliquez sur « Suivant ».
Après cela, suivez les instructions envoyées par le service à votre identifiant Apple. Vous serez redirigé vers votre compte StormGain personnel.
J'ai oublié mon mot de passe du compte StormGain
Si vous avez oublié votre mot de passe en vous connectant au site StormGain, vous devez cliquer sur le bouton
« Restaurer le mot de passe ».
Ensuite, le système ouvrira une fenêtre où il vous sera demandé de restaurer votre mot de passe (e-mail) votre e-mail. Vous devez fournir au système l'adresse e-mail appropriée et cliquer sur "Continuer".
Une notification s'ouvrira indiquant qu'un e-mail a été envoyé à cette adresse e-mail pour réinitialiser le mot de passe.
Plus loin dans la lettre sur votre e-mail, il vous sera proposé de changer votre mot de passe. Cliquez sur «RÉINITIALISER VOTRE MOT DE PASSE», et accédez au site Web de StormGain. Dans la fenêtre de laquelle, créez un nouveau mot de passe pour une autorisation ultérieure.
Entrez le nouveau mot de passe et cliquez sur «Confirmer le nouveau mot de passe»
Changez le mot de passe avec succès.
J'ai oublié l'e-mail du compte StormGain
Si vous avez oublié votre e-mail, vous pouvez vous connecter en utilisant Apple ou Gmail.Si vous n'avez pas créé ces comptes, vous pouvez les créer lors de votre inscription sur le site StormGain. Dans les cas extrêmes, si vous oubliez votre e-mail et qu'il n'y a aucun moyen de vous connecter via Gmail et Apple, vous devez contacter le service d'assistance.
Comment se connecter à l'application Android StormGain ?
L'autorisation sur la plateforme mobile Android s'effectue de manière similaire à l'autorisation sur le site StormGain. L'application peut être téléchargée via le Google Play Market sur votre appareil ou cliquez
ici . Dans la fenêtre de recherche, entrez simplement StormGain et cliquez sur «Installer».
Après l'installation et le lancement, vous pouvez vous connecter à l'application mobile Android StormGain en utilisant votre e-mail, votre compte social Apple ou Gmail.
Il est important de cliquer sur « Se souvenir de l'email » au moment de l'autorisation. Ensuite, comme pour de nombreuses applications sur votre appareil, vous pouvez vous connecter automatiquement.
Comment se connecter à l'application StormGain iOS ?
Vous devez visiter l'App Store (itunes) et dans la recherche, utilisez la clé StormGain pour trouver cette application ou cliquez
ici . Vous devez également installer l'application StormGain à partir de l'App Store. Après l'installation et le lancement, vous pouvez vous connecter à l'application mobile StormGain iOS en utilisant votre e-mail, votre compte social Apple ou Gmail.
Comment déposer dans StormGain
Comment puis-je déposer
Vous pouvez déposer des fonds sur un compte de trading de plusieurs manières :
Par portefeuille crypto
Il n'y a pas de frais pour cette méthode de dépôt.
Pour déposer des fonds sur votre compte à l'aide d'un portefeuille crypto, accédez à votre portefeuille, sélectionnez la crypto-monnaie nécessaire et cliquez sur Dépôt à côté du portefeuille correspondant.
Dans la fenêtre de dialogue qui apparaît, copiez l'adresse du portefeuille pour déposer des fonds sur StormGain. Effectuez le transfert depuis votre portefeuille externe vers cette adresse.
Les transactions de dépôt ont tendance à prendre environ 30 minutes. La vitesse à laquelle les fonds sont crédités dépend de la crypto-monnaie et de ce qui se passe sur sa blockchain. Vous pouvez toujours vérifier le statut du paiement à l'aide du vérificateur pour chaque crypto-monnaie.
Si les fonds n'apparaissent pas sur votre compte dans les 3-4 heures, veuillez nous contacter via le formulaire de commentaires: https://app.stormgain.com/#modal_sfFeedback
Chaque crypto-monnaie a un montant de dépôt minimum. Si le montant du dépôt est inférieur au minimum, les fonds ne seront pas crédités sur votre compte.
Remarque : La crypto-monnaie du compte à créditer doit correspondre à la crypto-monnaie du compte de dépôt. Si vous envoyez une crypto-monnaie différente à cette adresse, votre dépôt peut être perdu.
Par Visa ou Mastercard via Simplex ou Koinal
Si vous n'avez pas d'actifs crypto ou de portefeuille crypto, vous pouvez acheter de la crypto-monnaie à l'aide d'une carte Visa ou Mastercard.
Cliquez sur Dépôt sur la plateforme.
Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez le portefeuille dans lequel vous souhaitez déposer des fonds, la devise dans laquelle vous prévoyez d'effectuer le paiement et le montant, puis sélectionnez Simplex ou Koinal comme méthode de dépôt. Après cela, cliquez sur Dépôt.
Après cela, vous serez redirigé vers Simplex ou Koinal, selon la méthode que vous choisissez.
Remplissez les détails de votre carte de paiement et terminez la procédure de vérification. Les fonds seront crédités sur votre portefeuille crypto sous peu.
Par virement bancaire SEPA
( uniquement pour les pays de la liste https://www.ecb.europa.eu/paym/integration/retail/sepa/html/index.en.html ). La principale exigence est que le compte bancaire prenne en charge les virements SEPA. Vous pouvez le découvrir en contactant votre banque.Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez le portefeuille dans lequel vous souhaitez déposer des fonds, la devise dans laquelle vous prévoyez d'effectuer le paiement et le montant, puis sélectionnez Virement SEPA. Après cela, cliquez sur Dépôt.
Après cela, rendez-vous sur le site Web de Bits of Gold, où vous devrez vous inscrire et terminer le processus de vérification. Spécifiez ensuite le portefeuille crypto StormGain pour le dépôt et obtenez le numéro de compte bancaire pour transférer des fonds. Effectuez le virement bancaire via la banque en ligne ou dans une agence bancaire.
Il n'y a actuellement aucun frais pour le dépôt de fonds par virement bancaire SEPA. Une fois le paiement soumis crédité sur le compte bancaire Bits of Gold, les fonds seront convertis en une crypto-monnaie et envoyés à votre portefeuille StormGain. Cela ne prend généralement pas plus de 5 jours ouvrables. Le montant minimum du dépôt est de 250 EUR. Le montant maximum est de 1 000 000 EUR.
Dépôt de fonds par carte de débit/crédit sans frais
(uniquement pour les pays de l'UE et la Turquie)
Pour déposer des fonds à l'aide d'une carte sans frais, sélectionnez Carte bancaire comme mode de paiement et terminez la procédure de vérification en fournissant les éléments suivants:
- Une pièce d'identité
- Un selfie avec le document ou un selfie en direct
- Un document prouvant votre lieu de résidence. Le document doit satisfaire aux exigences suivantes. Il peut s'agir de factures de services publics, d'un relevé bancaire ou d'un avis d'imposition. Le document doit contenir votre nom complet et votre adresse, ainsi que la date d'expiration des documents. Les captures d'écran des documents ne peuvent pas être approuvées pendant le processus de vérification.
- Un selfie avec le document ou un selfie en direct
- Un document prouvant votre lieu de résidence. Le document doit satisfaire aux exigences suivantes. Il peut s'agir de factures de services publics, d'un relevé bancaire ou d'un avis d'imposition. Le document doit contenir votre nom complet et votre adresse, ainsi que la date d'expiration des documents. Les captures d'écran des documents ne peuvent pas être approuvées pendant le processus de vérification.
Veuillez noter que nous n'acceptons pas les factures médicales, les reçus d'achat ou les relevés de police d'assurance. Le justificatif de domicile doit avoir été délivré dans les 6 mois précédents.
Si la pièce d'identité contient des informations sur votre adresse personnelle, elle ne peut pas être utilisée comme justificatif de domicile. Dans ce cas, vous devez présenter une pièce d'identité différente (par exemple, un passeport). Veuillez noter que les règles interdisent d'utiliser le même document comme pièce d'identité et justificatif de domicile.
Après avoir terminé avec succès la procédure de vérification, le paiement sera crédité sur le compte de trading.
FAQ
Frais de dépôt de fonds
Vous pouvez déposer des fonds et les retirer de votre compte de trading avec des portefeuilles crypto, des cartes de débit/crédit (uniquement pour les dépôts) et des virements SEPA (pour les pays de l'EEE).La commission dépend de la méthode de dépôt/retrait :
- Les frais pour les dépôts par carte de crédit via Simplex sont de 3,5% (ou 10 USD, selon le montant le plus élevé) et de 4% via Koinal (la conversion du côté Koinal de la transaction doit également être prise en compte).
- Il n'y a pas de frais pour le dépôt de fonds sur un compte de trading à partir d'un portefeuille crypto ou via un transfert SEPA.
- Il n'y a pas de frais pour les dépôts avec une carte de débit/crédit Mastercard (uniquement pour les pays de l'UE).
Veuillez noter qu'il existe des montants minimum de dépôt et de retrait.
Il n'y a pas de frais pour le retrait de fonds par virement SEPA.
Notez que les frais peuvent changer. Nous vous recommandons de vérifier les informations à jour dans la section Limite des frais .
Pourquoi ma transaction prend-elle autant de temps ?
Nos transactions prennent généralement jusqu'à 1 heure pour être traitées. Si votre transaction prend plus de temps que cela, c'est peut-être parce que la blockchain est surchargée. De nombreuses transactions sont traitées en même temps que les vôtres.
Dans ce cas, je vous suggère d'attendre. Malheureusement, StormGain ne peut pas affecter les problèmes liés à la surcharge de la blockchain.
Veuillez attendre que les fonds soient crédités. S'ils n'apparaissent pas dans votre compte dans les 4 à 5 heures, veuillez nous en informer via le formulaire de contact.
Dans votre demande, veuillez fournir les informations de transaction suivantes (sous forme de texte, pas de capture d'écran):
- Adresse de l'expéditeur
- Adresse du destinataire
- ID de transaction (hash)
- Étiquette de dépôt (si vous avez déposé XRP)
- Identifiant mémo (si vous avez déposé XLM)
- Montant et devise du paiement.
