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Comment se connecter à StormGain
Comment se connecter au compte StormGain ?
- Accédez à l' application ou au site Web StormGain mobile .
- Cliquez sur « Se connecter » .
- Entrez votre email et votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton vert «Connexion» .
- Cliquez sur "Apple" ou "Gmail" pour vous connecter via une autre méthode.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Restaurer le mot de passe".
Sur la page principale du site et entrez le login (e-mail) et le mot de passe que vous avez spécifié lors de l'inscription. Si vous, au moment de l'inscription, avez utilisé le menu « Se souvenir de l'email ». Ensuite, lors des visites suivantes, vous pourrez le faire sans autorisation.
Vous pouvez désormais acheter et vendre des instruments cryptographiques en temps réel.
Comment se connecter à StormGain avec Gmail ?
1. Pour l'autorisation via votre
compte Gmail , vous devez cliquer sur le
logo Google .
2. Ensuite, dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, entrez votre numéro de téléphone ou votre e-mail et cliquez sur «Suivant». Après avoir entré cet identifiant et cliqué sur «Suivant», le système ouvrira une fenêtre. Le mot de passe de votre compte Gmail vous sera demandé.
3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur « Suivant ».
Après cela, suivez les instructions envoyées par le service à votre adresse e-mail. Vous serez redirigé vers votre compte StormGain personnel.
Comment se connecter à StormGain avec l'identifiant Apple ?
1. Pour l'autorisation via votre compte Apple ID , vous devez cliquer sur le logo Apple .
2. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, entrez votre identifiant Apple et cliquez sur «Suivant».
3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre identifiant Apple et cliquez sur « Suivant ».
Après cela, suivez les instructions envoyées par le service à votre identifiant Apple. Vous serez redirigé vers votre compte StormGain personnel.
J'ai oublié mon mot de passe du compte StormGain
Si vous avez oublié votre mot de passe en vous connectant au site StormGain, vous devez cliquer sur le bouton
« Restaurer le mot de passe ».
Ensuite, le système ouvrira une fenêtre où il vous sera demandé de restaurer votre mot de passe (e-mail) votre e-mail. Vous devez fournir au système l'adresse e-mail appropriée et cliquer sur "Continuer".
Une notification s'ouvrira indiquant qu'un e-mail a été envoyé à cette adresse e-mail pour réinitialiser le mot de passe.
Plus loin dans la lettre sur votre e-mail, il vous sera proposé de changer votre mot de passe. Cliquez sur «RÉINITIALISER VOTRE MOT DE PASSE», et accédez au site Web de StormGain. Dans la fenêtre de laquelle, créez un nouveau mot de passe pour une autorisation ultérieure.
Entrez le nouveau mot de passe et cliquez sur «Confirmer le nouveau mot de passe»
Changez le mot de passe avec succès.
J'ai oublié l'e-mail du compte StormGain
Si vous avez oublié votre e-mail, vous pouvez vous connecter en utilisant Apple ou Gmail.Si vous n'avez pas créé ces comptes, vous pouvez les créer lors de votre inscription sur le site StormGain. Dans les cas extrêmes, si vous oubliez votre e-mail et qu'il n'y a aucun moyen de vous connecter via Gmail et Apple, vous devez contacter le service d'assistance.
Comment se connecter à l'application Android StormGain ?
L'autorisation sur la plateforme mobile Android s'effectue de manière similaire à l'autorisation sur le site StormGain. L'application peut être téléchargée via le Google Play Market sur votre appareil ou cliquez
ici . Dans la fenêtre de recherche, entrez simplement StormGain et cliquez sur «Installer».
Après l'installation et le lancement, vous pouvez vous connecter à l'application mobile Android StormGain en utilisant votre e-mail, votre compte social Apple ou Gmail.
Il est important de cliquer sur « Se souvenir de l'email » au moment de l'autorisation. Ensuite, comme pour de nombreuses applications sur votre appareil, vous pouvez vous connecter automatiquement.
Comment se connecter à l'application StormGain iOS ?
Vous devez visiter l'App Store (itunes) et dans la recherche, utilisez la clé StormGain pour trouver cette application ou cliquez
ici . Vous devez également installer l'application StormGain à partir de l'App Store. Après l'installation et le lancement, vous pouvez vous connecter à l'application mobile StormGain iOS en utilisant votre e-mail, votre compte social Apple ou Gmail.
Comment se retirer chez StormGain
Comment puis-je me retirer ?
Vous pouvez retirer des fonds en utilisant les méthodes décrites ci-dessous :
En transférant les fonds vers un portefeuille crypto existant
Vous pouvez voir une liste complète des crypto-monnaies disponibles pour le retrait ainsi que les commissions associées à leur transfert sur le site Web de StormGain ou dans la section Portefeuilles de StormGain.
Les retraits dans l'application mobile s'effectuent de la même manière que sur la plateforme web :
1 Rendez-vous dans la rubrique Portefeuilles.
2 Sélectionnez la crypto-monnaie que vous souhaitez transférer.
3 Sélectionnez Envoyer.
4 Ensuite, sélectionnez la manière dont vous souhaitez transférer l'argent : en utilisant une adresse de portefeuille ou un code QR.
5 Copiez les informations de votre portefeuille et effectuez le transfert. Assurez-vous de vérifier attentivement l'adresse à laquelle vous vous retirez; nous ne pourrons pas retourner les fonds retirés dans un portefeuille incorrect.
- Chaque crypto-monnaie a un montant de retrait minimum. Si le montant est inférieur à ce seuil, les fonds ne seront pas crédités sur votre compte.
Important! La crypto-monnaie transférée doit correspondre à la crypto-monnaie du portefeuille. L'envoi de toute autre devise à cette adresse peut entraîner la perte de votre dépôt.
Remarque : lorsque vous retirez des fonds vers des portefeuilles Ripple (XRP) et Stellar (XLM), vous devez ajouter un identifiant et une étiquette mémo.
Si vous n'avez pas de portefeuille crypto, vous devez d'abord en créer un. Vous pouvez le faire dans n'importe quel système, tel que Blockchain, Coinbase, XCOEX ou autres. Accédez à l'un de ces sites Web de plates-formes et créez un portefeuille. Une fois que vous avez créé votre portefeuille crypto, vous aurez une adresse unique que vous pourrez utiliser pour les dépôts et les retraits.
RAPPEL :
1) VOUS DEVEZ TRANSFÉRER UN MINIMUM DE 50 USDT (OU L'ÉQUIVALENT DANS UNE AUTRE CRYPTO-MONNAIE)
2) LA CRYPTO-MONNAIE DOIT CORRESPONDRE À LA CRYPTO-MONNAIE DU PORTEFEUILLE
Si le montant est inférieur à 50 USDT, l'argent ne sera pas crédité sur votre compte. En savoir plus sur la page Frais et limites . Cette adresse est réservée à Omni USDT. Vous ne pouvez envoyer Omni USDT qu'à cette adresse de dépôt. L'envoi de toute autre devise à cette adresse peut entraîner la perte de votre dépôt.
En effectuant un virement SEPA (uniquement disponible pour ЕЕА pays)
Vous pouvez lire toutes les informations concernant les commissions et les limites sur le site Web de StormGain ou dans la section Portefeuilles de StormGain.Vous pouvez également trouver des instructions vidéo détaillées ici.
FAQ
Frais de dépôt et de retrait de fonds
Vous pouvez déposer des fonds et les retirer de votre compte de trading avec des portefeuilles crypto, des cartes de débit/crédit (uniquement pour les dépôts) et des virements SEPA (pour les pays de l'EEE).
La commission dépend de la méthode de dépôt/retrait :
- Les frais pour les dépôts par carte de crédit via Simplex sont de 3,5% (ou 10 USD, selon le montant le plus élevé) et de 4% via Koinal (la conversion du côté Koinal de la transaction doit également être prise en compte).
- Il n'y a pas de frais pour le dépôt de fonds sur un compte de trading à partir d'un portefeuille crypto ou via un transfert SEPA.
- Il n'y a pas de frais pour les dépôts avec une carte de débit/crédit Mastercard (uniquement pour les pays de l'UE).
Veuillez noter qu'il existe des montants minimum de dépôt et de retrait.
Il n'y a pas de frais pour le retrait de fonds par virement SEPA.
Notez que les frais peuvent changer. Nous vous recommandons de vérifier les informations à jour dans la section Limite des frais .
Quand dois-je recevoir mon argent ?
Les transactions StormGain prennent 5 à 20 minutes pour être traitées.Si une transaction est importante (valeur supérieure à 1 BTC), le traitement peut prendre plus de temps en fonction de la taille de votre transaction et de la capacité de la blockchain.
Comment annuler ma transaction ?
Les transactions blockchain sont irréversibles.
Une fois la crypto-monnaie envoyée, elle ne peut pas être annulée.
Donc, si vous transférez de la crypto-monnaie, vérifiez attentivement tous les détails du paiement avant l'envoi.
Ma transaction a échoué
1. La transaction n'a pas été incluse dans une blockchain.
Les crypto-monnaies ne sont pas stables, des erreurs mineures peuvent donc se produire.
Nous pouvons effectuer un paiement si vous remplissez le formulaire de commentaires et sélectionnez la catégorie «Compte de financement» et remplissez tous les champs requis.
2. Confusion ETC et ETH.
Les adresses d'Ethereum (ETH) et d'Ethereum Classic (ETH) sont de la même structure.
Si vous envoyez ETC ou ETH, assurez-vous que vous avez créé une transaction appropriée sur StormGain.
Par exemple, si vous créez une transaction ETH vers BTC, assurez-vous d'envoyer ETH, pas ETC.
Sinon, votre transaction sera bloquée.
3. Message XEM erroné.
Lors de l'envoi de XEM, assurez-vous que vous avez mis un message correct.
Il est indiqué ici et ressemble à une combinaison de chiffres et de lettres.
Les messages comme "Hey ! Comment vas-tu ?", "I love StormGain" etc. sont adorables mais ne fonctionnent malheureusement pas :)
4. Autres erreurs internes.
Même notre système parfait peut rencontrer des problèmes internes.
Si vous pensez que c'est le cas, veuillez nous le signaler en utilisant le formulaire de commentaires .
