Sådan indbetaler du i StormGain
Hvordan kan jeg indbetale
Du kan indsætte penge på en handelskonto på flere måder:
Med krypto-pung
Der er ingen gebyrer for denne indbetalingsmetode.
For at indbetale penge på din konto ved hjælp af en kryptopung, skal du gå til din tegnebog, vælge den nødvendige kryptovaluta og klikke på Indbetal ud for den tilsvarende tegnebog.
I dialogvinduet, der vises, skal du kopiere tegnebogens adresse for indbetaling af penge til StormGain. Foretag overførslen fra din eksterne tegnebog til denne adresse.
Indbetalingstransaktioner tager normalt omkring 30 minutter. Den hastighed, det tager for midlerne at blive krediteret, afhænger af kryptovalutaen og hvad der sker på dens blockchain. Du kan altid tjekke betalingsstatus ved hjælp af checkeren for hver kryptovaluta.
Hvis pengene ikke vises på din konto inden for 3-4 timer, bedes du kontakte os via feedbackformularen: https://app.stormgain.com/#modal_sfFeedback
Hver kryptovaluta har et minimumsindskudsbeløb. Hvis indbetalingsbeløbet er mindre end minimumsbeløbet, vil pengene ikke blive krediteret din konto.
Bemærk : Kryptovalutaen for den konto, der skal krediteres, skal svare til kryptovalutaen for indbetalingskontoen. Hvis du sender en anden kryptovaluta til denne adresse, kan din indbetaling gå tabt.
Med Visa eller Mastercard via Simplex eller Koinal
Hvis du ikke har kryptoaktiver eller en kryptopung, kan du købe kryptovaluta ved hjælp af et Visa eller Mastercard.
Klik på Indskud på platformen.
I vinduet, der vises, skal du vælge den tegnebog, du vil indbetale penge til, den valuta, du planlægger at foretage betalingen i, og beløbet, og derefter vælge Simplex eller Koinal som indbetalingsmetode. Klik derefter på Indskud.
Derefter bliver du omdirigeret til Simplex eller Koinal, afhængigt af den metode, du vælger.
Udfyld dine betalingskortoplysninger og fuldfør bekræftelsesproceduren. Midlerne vil blive krediteret din krypto-pung inden længe.
Ved SEPA bankoverførsel
( kun for lande fra listen https://www.ecb.europa.eu/paym/integration/retail/sepa/html/index.en.html ). Det primære krav er, at bankkontoen understøtter SEPA-overførsler. Det kan du finde ud af ved at kontakte din bank.I vinduet, der vises, skal du vælge den tegnebog, du vil indbetale penge til, den valuta, du planlægger at foretage betalingen i, og beløbet, og derefter vælge SEPA-overførsel. Klik derefter på Indskud.
Gå derefter til Bits of Gold-webstedet, hvor du skal registrere dig og fuldføre verifikationsprocessen. Angiv derefter StormGain crypto wallet for indbetalingen og få bankkontonummeret til overførsel af penge. Indsend bankoverførslen via netbank eller i en bankfilial.
Der er i øjeblikket ingen gebyrer for at indbetale penge via SEPA bankoverførsel. Efter at den indsendte betaling er krediteret Bits of Gold-bankkontoen, vil pengene blive konverteret til en kryptovaluta og sendt til din StormGain-pung. Dette tager normalt ikke mere end 5 hverdage. Det mindste indskudsbeløb er 250 EUR. Det maksimale beløb er 1.000.000 EUR.
Indbetaling af midler med et debet-/kreditkort uden gebyrer
(kun for EU-lande og Tyrkiet)
For at indbetale penge med et kort uden gebyrer skal du vælge Bankkort som betalingsmetode og fuldføre verifikationsproceduren ved at angive følgende:
- En form for ID
- En selfie med dokumentet eller en live selfie
- Et dokument, der beviser dit bopæl. Dokumentet skal opfylde følgende krav. Dette kan være forbrugsregninger, et kontoudtog eller en skattemeddelelse. Dokumentet skal indeholde dit fulde navn og adresse samt dokumentets udløbsdato. Skærmbilleder af dokumenter kan ikke godkendes under verifikationsprocessen.
- En selfie med dokumentet eller en live selfie
- Et dokument, der beviser dit bopæl. Dokumentet skal opfylde følgende krav. Dette kan være forbrugsregninger, et kontoudtog eller en skattemeddelelse. Dokumentet skal indeholde dit fulde navn og adresse samt dokumentets udløbsdato. Skærmbilleder af dokumenter kan ikke godkendes under verifikationsprocessen.
Bemærk venligst, at vi ikke accepterer lægeregninger, købskvitteringer eller forsikringserklæringer. Adressebeviset skal være udstedt inden for de seneste 6 måneder.
Hvis ID-formularen indeholder oplysninger om din hjemmeadresse, kan den ikke bruges som bevis for adresse. I dette tilfælde skal du fremvise en anden form for ID (f.eks. et pas). Bemærk venligst, at reglerne forbyder brug af det samme dokument som en form for ID og bevis for adresse.
Når du har gennemført verifikationsproceduren, vil betalingen blive krediteret handelskontoen.
FAQ
Gebyrer for indbetaling af midler
Du kan indbetale penge til og hæve dem fra din handelskonto med krypto-tegnebøger, debet-/kreditkort (kun for indskud) og SEPA-overførsler (for EØS-lande).Kommissionen afhænger af indbetalings-/udbetalingsmetoden:
- Gebyrerne for indbetalinger med et kreditkort gennem Simplex er 3,5% (eller 10 USD, alt efter hvad der er højere) og 4% gennem Koinal (konverteringen på Koinal-siden af transaktionen skal også tages i betragtning).
- Der er ingen gebyrer for at indbetale penge til en handelskonto fra en kryptopung eller via en SEPA-overførsel.
- Der er ingen gebyrer for indbetaling med et Mastercard debet-/kreditkort (kun for EU-lande).
Bemærk venligst, at der er minimumsbeløb for ind- og udbetalinger.
Der er ingen gebyrer for at hæve penge via SEPA-overførsel.
Bemærk, at gebyrerne kan ændre sig. Vi anbefaler, at du tjekker opdaterede oplysninger i afsnittet Gebyrgrænser .
Hvorfor tager min transaktion så lang tid?
Vores transaktioner tager normalt op til 1 time at behandle. Hvis din transaktion tager længere tid end dette, kan det skyldes, at blockchain er overbelastet. Mange transaktioner behandles samtidig med din.
I dette tilfælde vil jeg foreslå, at du venter. Desværre kan StormGain ikke påvirke problemer relateret til overbelastning af blockchain.
Vent venligst på, at pengene bliver krediteret. Hvis de ikke vises på din konto inden for 4-5 timer, bedes du give os besked via kontaktformularen.
I din anmodning skal du angive følgende transaktionsoplysninger (som tekst, ikke et skærmbillede):
- Afsenderadresse
- Modtageradresse
- Transaktions-id (hash)
- Indbetalingstag (hvis du har indbetalt XRP)
- Memo-id (hvis du indsatte XLM)
- Betalingsbeløb og valuta.
